আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। tkv99 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ছাড়া বিশ্বাস গড়ে ওঠে না। তাই আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ খোলামেলাভাবে জানাই।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন ইতিহাস সহ সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
সমস্ত আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময়ও সর্বোচ্চ নিরাপত্তা বজায় রাখা হয়।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার সম্পূর্ণ।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে মেয়াদ সীমিত।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীকে জানাই। স্বচ্ছতা আমাদের মূল্যবোধের অংশ।
tkv99-এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে tkv99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কোন কাজে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এটি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা আপনার গোপনীয়তাকে কতটা গুরুত্ব দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি tkv99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। tkv99-এ নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি, ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জনের সবচেয়ে বড় উপায় হলো স্বচ্ছতা। তাই tkv99 সর্বদা স্পষ্ট ও সহজ ভাষায় জানায় — আপনার কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে এবং তা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাবো।
tkv99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না। নিচের টেবিলে দেখানো হয়েছে কোন ধরনের তথ্য কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, নোটিফিকেশন পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পেজ ভিজিট | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| অবস্থানের তথ্য | দেশ, শহর (সাধারণ স্তর) | নিয়ন্ত্রক সম্মতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
মনে রাখবেন, আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে।
tkv99 সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য কখনোই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। support@tkv99.app-এ ইমেইল করলেই যথেষ্ট।
tkv99 কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।
উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য আর কোথাও শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে কখনোই তথ্য দেওয়া হয় না।
tkv99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরো সুরক্ষিত রাখে।
tkv99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হয়েছে।
মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
tkv99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@tkv99.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
tkv99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
tkv99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠাতে ইমেইলের সাবজেক্টে "Privacy Request" লিখুন। আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সাড়া দেবো।
এখনই শুরু করুন
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। tkv99-এ নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।